英國金融監管機構表示,有 40% 更多的成年人發現支付債務和帳單變得困難。

新數據顯示,面臨支付帳單和債務困難的成年人數量已飆升至近1100萬人。
金融行為監管局表示,今年1月面臨困難的人數比去年5月增加了310萬人。
據調查,11%的成年人在過去六個月中至少有三個月未付帳單或貸款。
金融行為監管局鼓勵人們尋求幫助,因為家庭預算受到生活成本上漲的壓力。
監管局的消費者與競爭執行董事謝爾頓·米爾斯表示:“我們的研究突顯了生活成本上漲對人們付帳單能力的實際影響,儘管我們很高興看到人們一直在尋求幫助和建議。”
“我們已經告訴貸方,他們應該提供符合您需求的支持。”他補充說。
在過去18個月中,能源、食品和燃料價格飆漲,給個人財務帶來壓力。
大多數物品的價格都在上漲,通貨膨脹率達到了10.1%,這意味著商品平均比一年前貴超過10%。
研究人員發現,有抵押貸款的成年人中有29%,租房的人中有34%在今年1月之前的六個月中看到他們的付款增加。
研究團隊還看到一些人為減輕預算壓力而減少或取消了保險政策。
金融行為監管局表示,已多次提醒公司支持客戶並與其合作解決付款和帳單問題的重要性。
但“金錢和心理健康政策研究所”的首席執行官海倫·安迪表示,監管機構需要更多地打擊“激進”的債務收回行為,限制債權人聯繫已逾期付款人的次數,以減輕此次危機對心理健康的影響。
該監管機構的調查表明,約有一半的英國成年人(約2,840萬人)感到更焦慮或緊張,因為今年1月的生活成本上漲比六個月前更多。
該機構表示,已提醒3,500家貸方如何支持面臨財務困難的借款人,并告知32家貸方“改變對待客戶的方式”。
監管機構表示,這項工作已經為超過80,000名客戶獲得了2900萬英鎊的補償。
英國銀行和金融業的貿易協會UK Finance表示,貸方正在聯繫客戶,並將“始終與他們合作,找到適合其具體需求和情況的解決方案”。
它敦促擔心財務狀況的人聯繫自己的貸款人,并表示討論選擇不會影響個人的信用評級。
金融行為監管局針對18歲及以上人群進行了英國范圍內的調查,收集了超過5,000份回應,並在公布最新數據。