如果你支付天然氣和電費有困難,有哪些選擇可以使用?
能源價格仍比幾年前高得多,使許多人擔心如何支付帳單。一些陷入困境的人被迫使用更昂貴的預付費表,促使能源監管機構Ofgem推出更嚴格的規定以保護消費者。但政府尚未全面禁止這種做法。 如果你不與供應商達成付款計劃,他們可能會試圖強制安裝預付費表,或者更改現有的智能表為預付模式。然而,這些做法已經引起了爭議。根據新規定,供應商必須在安裝預付費表之前給困難客戶更多時間清償債務,至少聯繫他們十次。在非常罕見的情況下,如果你在28天內沒有付款,可能會威脅停止供應,但通常你會首先被提供使用表的選擇。 如有必要,如果你的能源供應對你的生活很重要,Ofgem建議將你的名字加入網絡運營商註冊。 如果你有不同的能源供應商,你需要與他們聯繫。 您也可以申請彈性月度直接支付,其中您每月支付實際使用的費用。 如果你不能支付費用,請向您的供應商要求“能支付計劃”,根據你所能支付的金額進行制定。如果每個月支付任何金額(即使少於應付金額),您的欠款將增長得更慢,這意味著供應商對您的債務可能不太擔心。 您還可以獲得額外的加強服務,例如為有危險人士提供的。檢查一下你可以申領的所有福利。 許多供應商和慈善機構也提供援助金以幫助支付帳單。 此外,政府還提供了一系列支持措施以幫助人們支付能源帳單,並限制典型的雙燃料家庭年度能源費用為2500英鎊。如果你在家中有一個組合鍋爐,你可以考慮降低加熱流量溫度。 在冬季,大多數家庭不需要它,關閉它可以節省錢。如果你受到能源價格上漲的影響,請告訴我們你的經驗。