金融行為監管局正在禁止債務顧問收取轉介債務解決公司的費用。
金融行為監管局（FCA）後發現有些公司把推薦費放在顧客最佳利益之前後，禁止債務顧問收取推薦費用。
2019-2020年度，債務顧問收到的個人自願安排（IVA）推薦平均費用為940英鎊。
FCA發現，一名無家可歸的客戶被推薦了一個花費6000英鎊的IVA，但只需要支付90英鎊即可消除債務。
公民諮詢局表示，禁止推薦費是“針對某些公司利用並從處於債務困境的人員中獲利的方式，邁出的重要一步”。
FCA表示，該禁令適用於被監管的債務諮詢提供商“債務打包人”，他們通常不提供債務解決方案。他們將不再能夠收到債務解決公司支付的推薦費用。
對於一些人來說，支付債務的機會很少或根本沒有，因此他們可能需要考慮某種形式的個人破產。
多數人採用的個人自願安排（IVA）是一種偿还债务的协议。
个人同意向破产管理人定期支付经济可承受的款项，由破产管理人将这笔钱分配给债权人。在IVA的最后，所有未押的债务都被撤消。
债务救助命令（DRO）将欠款冻结和利息冻结12个月，如果欠款金额不到30,000英镑并且个人没有房产。在此期间，没有法院的许可债权人无法收回他们的钱。 12个月结束时，债务将被撤消。
典型的IVA可能会在客户的一生中花费多达3,600英镑，而DRO可能低于100英镑。
监管机构表示，这种业务模式“激励了错误的建议”，这意味着公司推荐赚更多钱的选项，而不是顾客最佳利益。
FCA表示，它已看到“债务打包人”似乎操纵客户的细节，以便满足个人自愿安排的条件，并使用有说服力的语言推广产品，而不解释所涉及的风险。
在一些最糟糕的情况下，FCA发现，财务困境的客户被推荐会导致更多问题的解决方案。
FCA表示，一名顾客由債務打包人推荐了一个IVA，而不是其他更合适的解决方案。这使他们比DRO多支付了4,710英镑，并且意味着需要再花五年才能消除债务。
公民諮詢和政策执行临时执行副主任Matthew Upton表示：“提供个人自愿安排的不准确或误导的建议可能会将人们推向更困难的境地，并让他们离找到持久解决方案的距离更远。”
他呼吁政府将IVAs之前的所有建议纳入FCA的监管之下，“使人们确信这是对他们最合适的解决方案”。
FCA的消费者和竞争执行董事Sheldon Mills表示：“优质的债务咨询对于帮助人们走出财务困境至关重要，而糟糕的建议可能会对那些已经陷入困境的人造成毁灭性的影响。”
该监管机构表示，现有的债务打包人公司需要在今年10月之前开发一种新的业务方式，否则将面临监管行动。
禁令立即对债务打包人市场的新进入者生效。