英國金融行為監管局正在禁止債務顧問因介紹人們到債務解決公司而收取的費用。
『！女人看着账单
債務顧問將不再被允許因推薦債務解決方案公司而收取費用。金融市場行為監管局（FCA）發現有些公司把顧問的利益擺在客戶的最大利益之前，因此禁止了收費。
顧問在2019-2020年的平均費用是940英鎊。FCA發現，一位無家可歸的客戶被推薦了一份耗資6000英鎊的IVAs計劃，但只需90英鎊，便可償債。公民諮詢表示，禁止推薦費用是“解決對某些公司利用並從與債務掙扎的人中謀取利益的方式”的一個重大選擇。
FCA表示，該禁令適用於“債務包裝商”，這些提供債務建議的公司通常不會提供債務解決方案。他們將不再收到債務解決方案公司支付的推薦費用。
對於一些人來說，偿還債務的機會很小或根本沒有，因此他們可能不得不考慮某種形式的個人破產。
一個自願安排（IVA）-是與債權人支付債務的協議。
個人同意定期支付可以負擔的款項給破產管理人，破產管理人將把這些款項分配給債權人。在 IVA 結束時，任何未擔保的債務將被取消。
債務救助令（DRO）可以停止為期12個月的債務還款和利息，如果欠款低於30,000英鎊，且個人不擁有房產。在這段時間內，債權人無法在未經法院允許的情況下追回他們的錢。在12個月結束時，債務將被取消。
一份典型的IVA在客戶的生命周期內的成本可高達3,600英鎊，而DRO可能少于100英鎊。
監管機構表示，這種商業模式“鼓勵不良建議”，這意味著公司推薦的選項可以讓他們獲得更多金錢，而不是符合客戶的最大利益。
FCA表示，已經看到債務包裝商已經出現利用客戶信息使其滿足IVA的標準，並使用有說服力的語言推銷產品，而沒有解釋其中的風險。
在最壞的幾種情況中，FCA發現，建議解決方案引起更多問題的身陷財務困境的客戶。
其中一位客戶被一家債務包裝公司建議IVAs，而不是選擇更合適的解決方案，這使他們多花了4,710英鎊，並意味著要多花五年才能還清債務。
公民諮詢的代理行政主任Matthew Upton表示：“提供自願安排時的不正確或具有誤導性的建議可能會加劇人們的困境，進一步遠離解決問題的方案”。
他呼籲政府將所有自願安排之前的咨詢納入FCA的監管之下，“這樣人們就可以確信這是他們的正確解決方案”。
FCA的消費者和競爭執行董事Sheldon Mills表示：“良好的債務建議對於幫助人們走出財務困境至關重要，而不良建議可能會對那些已經陷入困境的人造成破壞。”
監管機構表示，現有的債務包裝商公司需要在今年10月之前開發新的業務方式，否則將面臨監管行動。
禁令對於新的債務包裝商市場的參與者立即生效。