能源監管機構Ofgem表示，在新規則下，公司可以在客戶的家中安裝預付費電表。
能源供應商現在可以根據嚴格的新規定恢復在客戶家中安裝預付費表了，能源監管機構Ofgem表示。
年度能源帳單從十月開始下降，但價格仍然比近年來高得多。一些支付困難的人被迫使用更昂貴的預付費表。
經調查發現代理商闖入弱勢人群的住所後，公司在此之後被禁止這樣做。
根據監管機構的說法，目前還沒有供應商獲得重新安裝的批准，該機構表示將在強化規則生效之時保護客戶。
政府於2022年10月推出了能源價格保證。它取代了以往的Ofgem能源價格上限，將雙供能家庭的年度能源帳單限制在2500英鎊。
這一措施一直到2023年6月底屆滿，屆時Ofgem價格上限恢復，典型年度能源帳單下降到2074英鎊。
根據最新的價格上限，典型年度帳單將在10月至12月間下降至約1923英鎊。
如果您與供應商未達成付款計劃協議，他們可能會試圖強制要求您安裝預付費表，或者他們可能會將現有的智能表切換為預付費模式。
在非常罕見的情況下，如果您未在28天內支付帳單，可能會受到停供的威脅，但通常會首先提供安裝計量表的服務。
如果您到達國家養老金年齡，則在10月1日至3月31日期間供應商無法停止供應，如果您有以下情況之一：
供應商可能會將您的資料轉交給債務追收機構，您可能需要支付額外費用來支付此費用。
許多供應商還對遲付款收取額外費用。
通常使用自動轉賬直接付款是支付電力和煤氣費用最便宜的方式。取消自動轉賬意味著未來的帳單可能會更高。
未付款也可能損害您的信用評級，並使借錢變得更困難。
在《泰晤士報》的調查發現，代理商為不當安裝預付費表而非法闖入弱勢人群的住所之後，Ofgem重新審查了預付費表的使用。
在過去的七個月中，能源供應商被禁止強制顧客安裝預付費表。然而，Ofgem現在表示公司可以恢復該做法，但需要經過監管機構和法院的許可。
Ofgem認為供應商應該被允許收回他們的欠款。然而，在新規定下，供應商必須給予顧客更多償還欠款的機會，在安裝計量表之前至少聯繫他們十次。他們還必須進行「現場福利訪問。 Ofgem表示，到目前為止，沒有一家公司通過了他們的新更嚴格的測試。
規定中指出，禁止為以下情況安裝計量表：
被迫安裝預付費表的人將獲得30英鎊的初始信用以減少他們失去供應的風險。
政府表示，預付費能源費用將被削減，與自動轉賬費率相同。
還告訴供應商確定了錯誤安裝計量表的家庭，將顧客恢復到之前的費率並提供補償。
檢查您的自動轉賬
您的每月付款是基於年度能源使用量的估計，如果供應商的估計比您實際使用的金額高，他們可能會減少您的帳單。
您還可以要求靈活的每月自動轉賬，只支付您的實際消耗量。這需要智能表或定期讀數。
然而，有兩三分之二的天然氣用量在冬季月份，所以請確保您了解在溫暖的天氣下減少付款的影響。
支付您所能支付的金額
如果直接轉賬是公平的，但您無法支付，請向供應商要求根據您能負擔的金額制定「我能支付計劃。
每個月付款一點點（即使少於應付金額）可以讓您的欠款增長速度變慢一些，並且您的供應商可能不那麼擔心您的債務。
您可能符合優先服務註冊（PSR）的條件，這是一個享有額外支援資格的家庭名單。
符合資格的人包括養老金人士、懷孕婦女、幼兒家長和殘疾人士。
Ofgem還建議，如果您因醫療原因依賴供應的能源，請要求您的供應商將您的名字添加到網絡運營商註冊中。
如果您有不同的煤氣和電力供應商，您需要聯繫他們兩家。
加入PSR不會取消您的欠款。但它可以顯示您的脆弱性，供應商應該將其納入考慮。
請領取相關福利
獨立的MoneyHelper網站提供了一個有用的福利指南，而Policy in Practice、Entitledto和Turn2us等慈善機構提供福利計算器。
您還可以通過政府的燃料直接計劃從福利直接償還債務。
許多供應商和慈善機構也提供經濟困難援助。
檢查您是否獲得政府的額外幫助
對於受到經濟狀況測試的福利家庭、養老金人士和一些殘疾人士，政府提供一系列的能源帳單援助。
一些符合條件的群體的下一筆付款將於10月31日至11月19日期間進行。
調整您的鍋爐
如果您家里有一個聯合式鍋爐——即沒有熱水缸，在鍋爐下有一條（通常是白色的）塑料管路——您可能希望考慮降低供暖流量溫度。
在前面——有時在一個蓋子后面——尋找一個帶有散熱器圖標的撥盤或一組按鈕。將撥盤調整到數字三的位置，或指向12點鐘方向。如果有數碼顯示，選擇60°C。
您可能還想關掉熱水預熱。許多鍋爐每隔幾個小時（日夜都有）都開啟，以確保總是有一些熱水可用。
大多數住房不需要這樣做，關掉它可以節省金錢。
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獨居者
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只和養老金人士或18歲以下的人一起生活
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75歲以上的顧客，在屋子裡沒有其他人，或患有絕症的人
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患有可能因生活在寒冷環境中而加劇的健康問題，如慢性支氣管炎、肺氣腫和鎌狀細胞貧血
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孩子不滿兩歲的人
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需要連續能源供應的人
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沒有人因身體或精神能力而無法補充計量表的家庭